PPISMP BC SEM 2: GBC1103 实用华语
此课程注重口语与非口语的沟通技巧，包括交际能力，公开演说，优美与礼貌用语，以及应用文的书写。
学习成果：
1． 在特定的情境中适当应用交际技巧，以口语和非口语与他人达致良好的沟通（2.3, 3.3,8.3）
2． 在群体面前应用口语发表演说（2.3, 3,3, 5.1, 5.3, 8.3）
3． 在口语交际中使用非口语以达致良好的沟通效果（5.1, 5.2,8.3）
4． 用恰当的书写技巧完成与他人沟通的目的(5.2, 8.3)
内容：
1 口语交际（6小时）
1.1交际与交际语言
• 交际和交际语言的概念
• 交际语言的特点
• 交际语言的作用及适用范围
• 使用交际语言的原则
1.2口头表达概述
• 口头表达的概念与特征
• 提高口头表达能力应具备的素养
• 提高口头表达能力的基本途径
1.3口语交际基本技能
• 礼貌语言
• 倾听
• 心理素质
1.4口语交际的相关技能训练
• 发声技能训练
• 态势语训练
1.5基本交际口语能力
• 称谓
• 介绍
• 访晤
1.6口语交际实用技巧
• 赞美
• 批评
• 幽默
• 说服
• 拒绝
• 道歉和安慰
2 交谈与接待（3小时）
2.1 交谈的要求
2.2 交谈的形式和方法
2.3 电话交谈
2.4 交谈的语言
2.5 接待口语
• 迎送口语
• 拜访口语
3 讨论（6小时）
3.1 小组讨论的类型
3.2 介绍口语
• 介绍口语的原则
• 自我介绍
• 介绍他人
• 集体介绍
3.3 讨论的互动
• 讨论口语的原则和策略
• 讨论中的语言表达
• 陈述的技巧
• 询问的技巧
• 倾听的技巧
4 演讲（6小时）
4.1 即兴演讲
• 即兴演讲的方法与要求
• 几种常见的即兴演讲
4.2 命题演讲
• 命题演讲的特点与内容
• 命题演讲的技巧
4.3 演讲练习
5 辩论（6小时）
5.1 辩论的基础知识
5.2 辩论的特点及类型
5.3 辩论的环节及技巧
5.4 模拟辩论
6 语言艺术（3小时）
6.1 夸奖和含蓄话语的语言艺术
• 夸奖的交际魅力
• 含蓄话语的交际魅力
6.2 失言的危机处理
• 失言及其危害性
• 几种常用的预防失言方法
• 失言的危机处理方法
7 应用写作（15小时）
7.1 应用写作概述
• 应用写作的内涵
• 为什么学习应用写作
• 什么是应用文
• 应用写作的学习方法
7.2 事务文书
• 条据
• 申请书
• 开幕词、闭幕词
• 会议记录、会议纪要
• 计划
• 总结
• 简报
7.3 传播文书
• 新闻
• 广告
• 海报
• 启事
7.4 商务文书
• 合同
• 产品说明书
7.5 行政公文
• 通知
• 报告
• 公函
7.6 礼仪
• 欢迎词
• 欢送词
• 答谢词
• 贺信
• 祝词
• 讲话稿
• 感谢信
• 悼词
主要参考书目：
1）魏雪编《普通话和口语交际训练》，北京：电子工业出版社，2011
2）李珉《普通话口语交际》（第三版），北京：高等教育出版社，2010
3）夏晓鸣《应用文写作》（第3版），上海：复旦大学出版社，2011
其他参考书目：
1）李选友《交际语言技巧》，北京：中国劳动社会保障出版社，2005
2）孟婷婷《交际语言技巧》，北京：中国林业出版社，2009
3）宜昌市职教研究室语文中心组编《口语交际与应用文写作：技能训练》，武汉：华中科技大学出版社，2009
4）陈郁芬、徐红梅《普通话与教师口语技能》，北京：北京师范大学出版社，2010
5）朱晓辉《实用语文——阅读训练与应用写作》，北京：理工大学出版社，2006
6）谢亚非《写作》，上海：华东师范大学出版社，2007
7）李佩英《应用写作实训教程》，北京：高等教育出版社，2009
8）夏少钦、蒋成龙编《普通话口语交际》，北京：经济科学出版社，2008
此课程注重口语与非口语的沟通技巧，包括交际能力，公开演说，优美与礼貌用语，以及应用文的书写。
学习成果：
1． 在特定的情境中适当应用交际技巧，以口语和非口语与他人达致良好的沟通（2.3, 3.3,8.3）
2． 在群体面前应用口语发表演说（2.3, 3,3, 5.1, 5.3, 8.3）
3． 在口语交际中使用非口语以达致良好的沟通效果（5.1, 5.2,8.3）
4． 用恰当的书写技巧完成与他人沟通的目的(5.2, 8.3)
内容：
1 口语交际（6小时）
1.1交际与交际语言
• 交际和交际语言的概念
• 交际语言的特点
• 交际语言的作用及适用范围
• 使用交际语言的原则
1.2口头表达概述
• 口头表达的概念与特征
• 提高口头表达能力应具备的素养
• 提高口头表达能力的基本途径
1.3口语交际基本技能
• 礼貌语言
• 倾听
• 心理素质
1.4口语交际的相关技能训练
• 发声技能训练
• 态势语训练
1.5基本交际口语能力
• 称谓
• 介绍
• 访晤
1.6口语交际实用技巧
• 赞美
• 批评
• 幽默
• 说服
• 拒绝
• 道歉和安慰
2 交谈与接待（3小时）
2.1 交谈的要求
2.2 交谈的形式和方法
2.3 电话交谈
2.4 交谈的语言
2.5 接待口语
• 迎送口语
• 拜访口语
3 讨论（6小时）
3.1 小组讨论的类型
3.2 介绍口语
• 介绍口语的原则
• 自我介绍
• 介绍他人
• 集体介绍
3.3 讨论的互动
• 讨论口语的原则和策略
• 讨论中的语言表达
• 陈述的技巧
• 询问的技巧
• 倾听的技巧
4 演讲（6小时）
4.1 即兴演讲
• 即兴演讲的方法与要求
• 几种常见的即兴演讲
4.2 命题演讲
• 命题演讲的特点与内容
• 命题演讲的技巧
4.3 演讲练习
5 辩论（6小时）
5.1 辩论的基础知识
5.2 辩论的特点及类型
5.3 辩论的环节及技巧
5.4 模拟辩论
6 语言艺术（3小时）
6.1 夸奖和含蓄话语的语言艺术
• 夸奖的交际魅力
• 含蓄话语的交际魅力
6.2 失言的危机处理
• 失言及其危害性
• 几种常用的预防失言方法
• 失言的危机处理方法
7 应用写作（15小时）
7.1 应用写作概述
• 应用写作的内涵
• 为什么学习应用写作
• 什么是应用文
• 应用写作的学习方法
7.2 事务文书
• 条据
• 申请书
• 开幕词、闭幕词
• 会议记录、会议纪要
• 计划
• 总结
• 简报
7.3 传播文书
• 新闻
• 广告
• 海报
• 启事
7.4 商务文书
• 合同
• 产品说明书
7.5 行政公文
• 通知
• 报告
• 公函
7.6 礼仪
• 欢迎词
• 欢送词
• 答谢词
• 贺信
• 祝词
• 讲话稿
• 感谢信
• 悼词
主要参考书目：
1）魏雪编《普通话和口语交际训练》，北京：电子工业出版社，2011
2）李珉《普通话口语交际》（第三版），北京：高等教育出版社，2010
3）夏晓鸣《应用文写作》（第3版），上海：复旦大学出版社，2011
其他参考书目：
1）李选友《交际语言技巧》，北京：中国劳动社会保障出版社，2005
2）孟婷婷《交际语言技巧》，北京：中国林业出版社，2009
3）宜昌市职教研究室语文中心组编《口语交际与应用文写作：技能训练》，武汉：华中科技大学出版社，2009
4）陈郁芬、徐红梅《普通话与教师口语技能》，北京：北京师范大学出版社，2010
5）朱晓辉《实用语文——阅读训练与应用写作》，北京：理工大学出版社，2006
6）谢亚非《写作》，上海：华东师范大学出版社，2007
7）李佩英《应用写作实训教程》，北京：高等教育出版社，2009
8）夏少钦、蒋成龙编《普通话口语交际》，北京：经济科学出版社，2008
